Panel General

Resumen de las encuestas de satisfacción cargadas

0 Encuestas totales
0.0 Satisfacción promedio /5
0.0 CSAT promedio /5
0 Agentes evaluados
0% % satisfechos (≥4)
0% % insatisfechos (≤2)

Tendencia mensual

Volumen de encuestas y satisfacción promedio

Distribución por segmento

Participación por segmento

Top agentes por volumen

Encuestas atendidas y satisfacción promedio

Programa global

Distribución por programa
N° Servicio Fecha cierre Agente Usuario Tipología Segmento Programa CSAT Satisfacción Comentario